Central de Ajuda – BuscaSST
Seja bem-vindo à nossa central de suporte. Aqui você encontra respostas para as principais dúvidas sobre a plataforma. Se precisar de ajuda adicional, fale conosco.
1. Cadastro e Aprovação
- Como cadastrar minha empresa?
Acesse buscasst.com.br, clique em “Cadastrar” e preencha os dados obrigatórios, incluindo sua logomarca. - Por que meu cadastro não foi aprovado?
O principal motivo de reprovação é a ausência de logomarca ou informações incompletas. Realizamos uma curadoria para garantir a qualidade do diretório.
2. Planos e Funcionalidades
- Qual a diferença entre plano gratuito e Premium?
O plano gratuito garante visibilidade básica na plataforma. Já o plano Premium inclui destaque nas buscas, botão de contato direto e maior visibilidade. Veja os detalhes em: Planos e Benefícios. - Como contratar o plano Premium?
Acesse sua conta, vá até “Minha Conta” > “Assinar plano” e escolha a opção desejada. O pagamento pode ser feito via Pix ou cartão.
3. Visibilidade e Contato
- Como os clientes entram em contato comigo?
Por meio do botão de WhatsApp, telefone ou formulário (no caso de plano Premium). A BuscaSST não intermedeia as negociações. - Minha empresa não está aparecendo nas buscas. O que fazer?
Verifique se o perfil está completo, aprovado e com logomarca enviada. Empresas com perfis bem preenchidos têm prioridade de exibição.
4. Privacidade e Segurança
- Meus dados estão protegidos?
Sim. Seguimos padrões de segurança e a legislação vigente (LGPD). Veja mais em nossa Política de Privacidade.
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Se você ainda tiver dúvidas, envie um e-mail para [email protected]
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